Dúvidas

Lista de Casamento
Recomendamos que faça sua lista de presentes 90 dias antes do evento, próximo a data de entrega dos convites. Para criar a lista de presentes, é necessário que um dos noivos seja cadastrado em nosso site. Caso não seja, basta fazê-lo no momento da criação da lista. Você clica na opção Criar Minha Lista e pode optar por cria-la a partir de uma lista sugerida pela Casa Affonso, incluindo e excluindo os produtos que quiser, ou escolhendo cada produto. Você pode modificar sua lista sempre que quiser. Após você criar sua lista, ela poderá ser visualizada pelos noivos e convidados no site e na loja física da Casa Affonso.
Sim, ele pode escolher outro produto na loja física ou site e o produto presenteado aparecerá na sua lista de casamento.
Para ter acesso a sua lista basta acessar o site da Casa Affonso, em seguida clique em Gerenciar Minha Lista. Preencha os dados com seu e-mail e senha e acesse sua lista de presentes.
Quem acessar a sua lista, terá acesso apenas ao nome dos noivos, data do evento e produtos da lista. O convidado opta pela entrega no endereço da noiva ou do noivo, sem visualizar o endereço.
Oferecemos 2 modalidades de entrega:

- Entrega Semanal: todos os presentes comprados pelos convidados são entregues pelos Correios ou transportadora, através de entrega semanal no endereço de entrega definido pelos noivos.

- Crédito para Compras: todos os presentes comprados pelos convidados são convertidos em crédito para utilização pelos noivos em compras em nosso site ou loja física de presentes, após a realização do evento e encerramento da lista.

Importante: recomendamos esta opção especialmente para noivos que não residem em Ribeirão Preto, pois assim não é necessário que eles venham até a loja para realizar a troca
Os noivos que optaram pela modalidade Entrega Semanal podem trocar até 100% dos produtos recebidos em um prazo máximo de até 60 dias após a data do evento cadastrada na lista de presente. Para seu maior conforto, toda troca de lista de presentes é previamente marcada com data e horário em nossa loja física. Para agendar, entre em contato conosco através do Atendimento aos Noivos.
Para os noivos que optaram pela modalidade Crédito para Compras, os produtos comprados pelos convidados são convertidos em créditos, que, após o encerramento da lista, são usados para adquirir produtos do departamento de Presentes & Casa na Casa Affonso, tanto pelo site quanto na loja física.
-O crédito terá validade de 1 (um) ano a partir da data de sua emissão.
A lista de presentes permanecerá disponível para compra de produtos pelos convidados até 30 dias após a data do evento. Após esta data, a lista de presentes será encerrada automaticamente, não estando mais disponível para compras pelos convidados e alterações pelos noivos. Após esta data, a lista estará disponível apenas para os noivos, que podem fazer consulta ou uso do crédito para aquisição de produtos.